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Diferencias entre un teléfono VoIP y uno convencional

En la era digital de las comunicaciones empresariales, la tecnología avanza a pasos agigantados. Hoy en día, muchas empresas optan por realizar sus llamadas a través de VoIP (Voz sobre Protocolo de Internet). Pero ¿qué significa realmente esta tecnología y qué beneficios ofrece en comparación con la telefonía convencional? Acompáñanos a explorar las diferencias entre un teléfono VoIP y uno convencional.

¿Qué es VoIP?

VoIP, o Voz sobre Protocolo de Internet, es una tecnología con la transmisión de señales de voz a través de Internet utilizando el protocolo IP. Es decir, convierte las llamadas telefónicas en datos digitales que viajan a través de la red de Internet.

Además, conectan dispositivos como teléfonos SIP o centralitas a través de proveedores de servicios VoIP. Esta tecnología ha revolucionado las comunicaciones al ofrecer un servicio telefónico disponible al público de manera más eficiente y económica.

Diferencias clave entre VoIP y telefonía convencional

- Flexibilidad de canales:

En la telefonía convencional el número de canales está limitado por las líneas físicas. Mientras tanto, en VoIP este número es tan grande como lo permita el ancho de banda y el proveedor de servicios VoIP.

Esto significa que no hay restricciones en la cantidad de conversaciones que pueden mantenerse simultáneamente.

- Tecnología de transmisión:

En el caso de los teléfonos convencionales, la comunicación se apoya en las tradicionales líneas telefónicas físicas. Una infraestructura establecida desde hace décadas y reconocida por todos.

Por otro lado, los teléfonos VoIP aprovechan la magia de Internet para transmitir tus conversaciones. En este escenario, la voz se convierte en datos digitales que viajan a través de la red de Internet.

- Alojamiento en la nube y múltiples números de contacto:

Los números de teléfono en VoIP se alojan en la nube del operador de telecomunicaciones.

Esto brinda la flexibilidad de utilizar una línea IP con un Smartphone y múltiples números de contacto, simplificando la gestión de las comunicaciones empresariales.

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- Costos:

En el ámbito de los teléfonos convencionales, las llamadas telefónicas pueden resultar costosas, sobre todo cuando se trata de comunicaciones de larga distancia o internacionales.

En cambio, la tecnología VoIP destaca en este aspecto. Las llamadas realizadas a través de VoIP suelen ser gratuitas o presentar costos mínimos, lo que puede significar un ahorro considerable, especialmente en llamadas internacionales.

- Funcionalidades adicionales:

Los teléfonos convencionales suelen ofrecer características básicas y a veces limitadas, como llamadas, identificador de llamadas y buzón de voz.

Por el contrario, VoIP abre un abanico de posibilidades adicionales. Desde la realización de conferencias telefónicas hasta la integración con diversas aplicaciones de software. La tecnología VoIP ofrece una amplia gama de funciones que pueden mejorar la eficiencia y la productividad en las comunicaciones empresariales y personales.

- Calidad de sonido:

En el caso de los teléfonos convencionales, la calidad de sonido suele ser buena y estable, brindando una experiencia de comunicación satisfactoria.

Por otro lado, en las llamadas VoIP, la calidad del sonido puede variar en función de la estabilidad y velocidad de tu conexión a Internet. Es importante destacar que, gracias a los avances tecnológicos, estos altibajos han sido considerablemente reducidos, permitiendo una experiencia de llamada más consistente y satisfactoria.

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Mientras que los teléfonos convencionales son cosa del pasado, los teléfonos VoIP representan el futuro de las comunicaciones. Con costos más bajos, funcionalidades adicionales y una flexibilidad incomparable, cada vez más personas están optando por hacer la transición a VoIP.

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